1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony cloud-quartz.com. Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą cloud-quartz z siedzibą w Warszawie.
2. Rodzaj zbieranych danych
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
- Dane dotyczące korzystania z usług: wybrana usługa, treść wiadomości
3. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
- Świadczenie usług serwisowych i naprawczych
- Komunikacja z klientami
- Prowadzenie dokumentacji serwisowej
- Analiza ruchu na stronie i optymalizacja funkcjonalności
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi
- Wynikający z przepisów prawa (np. obowiązki podatkowe)
- Do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika
- Maksymalnie 5 lat od zakończenia współpracy w celach archiwalnych
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe
- Dostawcom systemów do obsługi korespondencji elektronicznej
- Firmom księgowym i prawnym współpracującym z administratorem
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Regularne tworzenie kopii zapasowych
- Ograniczenie dostępu do danych osobom upoważnionym
- Monitorowanie systemów informatycznych
- Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych
9. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników poprzez odpowiedni komunikat na stronie.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026